社�？ㄊ菄�(guó)家民生服務(wù)的

　　基礎(chǔ)性載體

　　如果遇到社�？�

　　丟失、過期、封存等狀況怎么辦？

　　別急！一文讀懂↓

　　社保卡丟失怎么辦？

如果社�？ú簧鱽G失

　　千萬不要慌

　　要及時(shí)掛失，避免權(quán)益受損

　　社�？⊕焓Х譃�

　　臨時(shí)掛失和正式掛失

　　臨時(shí)掛失

　　可以通過社�？�服務(wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)、12333服務(wù)熱線、網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)或社保卡服務(wù)銀行的客服平臺(tái)辦理。

　　正式掛失

　　需持有效身份證件，分別到社保卡服務(wù)機(jī)構(gòu)、社保卡服務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)，辦理社會(huì)保障應(yīng)用、銀行賬戶應(yīng)用的正式掛失。

　　社�？ㄓ杏行�期嗎？

　　到期會(huì)影響使用嗎？

　　社保卡是有有效期的

　　您可以拿出自己的社�？�

　　看一下卡背面

　　是否印有有效期限

　　目前部分地區(qū)的社�？�

　　標(biāo)注了有效期限

　　如果沒標(biāo)注也不用擔(dān)心

　　通常情況下，社保卡有效期即將到期前，各地人社部門和社保卡服務(wù)銀行會(huì)通過短信、公告等方式進(jìn)行提示。也可以撥打12333人社服務(wù)熱線或社保卡服務(wù)銀行電話查詢。

　　持卡人可在社�？�

　　有效期滿前六十日申請(qǐng)換領(lǐng)

　　換領(lǐng)社�？ǖ牧鞒膛c新申領(lǐng)相同

　　目前各地已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)了

　　“立等可取”的換卡服務(wù)

　　部分地區(qū)還實(shí)現(xiàn)了

　　銀行賬戶“同號(hào)換卡”服務(wù)

　　具體換卡渠道、服務(wù)方式

　　可咨詢發(fā)卡地12333服務(wù)熱線

　　社�？ㄓ行�期滿時(shí)，可前往社�？ǚ�務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)或線上服務(wù)渠道申請(qǐng)換領(lǐng)。社�？ㄓ行�期滿后，社會(huì)保障功能可正常使用；金融功能使用各銀行情況不同，具體可咨詢社保卡服務(wù)銀行。

　　社�？▔牧艘獡Q新卡

　　賬戶內(nèi)的資金受影響嗎？

　　社保卡具有社會(huì)保障功能和金融功能，由于損壞等原因進(jìn)行社保卡換發(fā)的，賬戶資金不會(huì)損失。

　　社保待遇按照業(yè)務(wù)政策執(zhí)行，不會(huì)因換卡造成損失；社�？ㄣy行賬戶資金可按照個(gè)人意愿取出或者由銀行進(jìn)行新老賬戶的資金轉(zhuǎn)移操作。

　　建議社�？〒p壞、遺失后盡快補(bǔ)換新卡，方便持卡享受相關(guān)服務(wù)。

　　換了新社�？�

　　之前卡里的錢怎么辦？

　　補(bǔ)換社�？ê笮枰獑⒂蒙绫９δ芎图せ罱鹑诠δ芎蟛趴墒褂脤�(duì)應(yīng)功能。在進(jìn)行社�？ㄑa(bǔ)換時(shí)，銀行賬戶資金不受影響。

　　如換卡后仍為原社�？ǚ�務(wù)銀行

　　原卡的銀行賬戶資金將直接轉(zhuǎn)至新卡，需持卡人認(rèn)證后方可使用。

　　如更換為其他的社保卡服務(wù)銀行

　　持卡人可以在原社�？ǚ�務(wù)銀行線下網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)上銀行辦理原卡銀行賬戶內(nèi)資金轉(zhuǎn)移或取出業(yè)務(wù)，辦理完成后再將原卡的銀行賬戶注銷即可。

　　社�？�狀態(tài)

　　顯示封存怎么辦？

　　如果社�？�狀態(tài)為封存

　　可到社�？ǚ�務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、社�？ǚ�務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)或者通過社保卡“跨省通辦”等線上服務(wù)渠道啟用社保功能。

　　金融功能需要到社保卡服務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活。

　　社�？�密碼忘記了

　　怎么辦？

　　社�？ǖ拿艽a分為

　　社保功能密碼和銀行賬戶密碼

　　如果忘記社�？�密碼

　　可以到社�？�服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行社保功能密碼重置，咨詢社保卡服務(wù)銀行找回或重置銀行賬戶密碼。

　　如果忘記電子社�？�密碼

　　可以通過電子社�？ˋpp中的“忘記密碼”選項(xiàng)進(jìn)行密碼找回或重置。

　　手里有多張社保卡怎么辦？

　　社保卡的應(yīng)用與社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次、相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的覆蓋范圍等密切相關(guān)。隨著各地社會(huì)保險(xiǎn)已普遍實(shí)現(xiàn)省級(jí)統(tǒng)籌，社�？ㄒ鸦�本做到省內(nèi)一人一卡。

　　如果手中有多張社�？�

　　首先需確認(rèn)卡的應(yīng)用狀態(tài)

　　針對(duì)不可用的社保卡

　　如掛失、注銷等，需要對(duì)其加載的銀行賬戶到合作銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行臨柜注銷操作

　　對(duì)于狀態(tài)為正常的社�？�

　　需要確認(rèn)持卡享受當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)、社保等政府公共服務(wù)的情況，如無此類情況，可去當(dāng)?shù)厣绫？ǚ��?wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)此卡的注銷并關(guān)聯(lián)辦理銀行賬戶注銷。

　　社�？☉�(yīng)用狀態(tài)可通過電子社�？�、國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)、全國(guó)人力資源和社會(huì)保障政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、各地網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)、12333電話、社保卡服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、自助機(jī)等查詢。

　　參保地變換了

　　社�？ㄐ枰獡Q嗎？

　　持卡人跨省流動(dòng)產(chǎn)生參保地變化時(shí)

　　需申請(qǐng)換發(fā)社保卡

　　補(bǔ)換社�？ǖ牧鞒膛c新申領(lǐng)一致

　　各地目前已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)了

　　“立等可取”的補(bǔ)換卡服務(wù)

　　針對(duì)異地居住人員

　　也逐步開通了郵寄服務(wù)

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